Votre restaurant a besoin d'un site internet, même avec Instagram
Instagram montre vos plats, mais le compte ne vous appartient pas vraiment. Voici ce qu'un site à votre nom apporte en plus : Google, réservations directes, infos fiables.
Le blog
Des conseils pour remplir vos tables, votre boutique et votre agenda.
220 articles concrets sur les sites internet, Google, les réservations et le budget, pour restaurateurs, commerçants et indépendants.
220 articles
Brasserie : un site internet qui suit le rythme du service continu
Petit-déjeuner, déjeuner pressé, creux de l'après-midi, dîner : votre brasserie enchaîne plusieurs services par jour, et son site doit suivre ce rythme.
Caviste : un site qui fait venir en boutique
Une sélection facile à parcourir, vos idées d'accords, l'agenda des dégustations, les coffrets et le retrait en boutique, dans le respect des règles propres à l'alcool.
Photographe : un site qui remplit votre calendrier
Mariage, portrait, entreprise : vos futurs clients veulent savoir si vous êtes libre, combien cela coûte et quand ils recevront leurs photos. Votre site peut le dire avant le premier appel.
Bing Places et Apple Business Connect : les fiches que l'on oublie
Votre fiche Google est soignée, mais qu'affichent Plans sur iPhone et Bing ? Revendiquer, compléter et tenir à jour ces deux fiches souvent oubliées.
Site piraté : le prévenir et réagir vite
Une page de casino sur votre site, une alerte dans Google, un hébergeur qui suspend le compte : comment éviter le piratage et quoi faire, dans l'ordre, s'il arrive.
Coffee shop : un site internet qui donne envie de pousser la porte
Vous dosez chaque tasse au gramme près. Votre site peut montrer la même précision : boissons expliquées, règle claire pour les ordinateurs, cafés en grains à emporter.
Librairie indépendante : un site pour réserver et commander ses livres
Réserver un livre en rayon, en commander un autre, découvrir les coups de cœur et les prochaines rencontres : ce que le site d'une librairie indépendante peut offrir à ses lecteurs.
Plombier, serrurier, électricien : se démarquer des faux dépanneurs
Fuite, porte claquée, panne de courant : les clients pressés tombent parfois sur de faux dépanneurs. Votre site peut prouver en quelques secondes que vous êtes une entreprise réelle.
Votre site a perdu des visites sur Google : le diagnostic
Saison, erreur de mesure, page bloquée, redirection oubliée, mise à jour de Google, concurrent : l'ordre des vérifications pour comprendre une chute de visites avant de tout changer.
Site léger et éco-conçu : bon pour la planète et pour vos clients
Moins de poids, moins de scripts, moins de pages inutiles : un site éco-conçu consomme moins et s'affiche mieux, y compris sur les vieux téléphones de vos clients.
Salon de thé : un site internet gourmand et facile à réserver
Des gâteaux en photo, une carte des thés qui guide, une réservation simple pour les goûters d'anniversaire : votre site peut donner autant envie que votre vitrine.
Boucherie, fromagerie : un site pour les commandes et les fêtes
Commandes au poids, plateaux de fromages, précommandes de Noël et de barbecue, retraits sur créneau et producteurs présentés avec exactitude : un site qui soulage le comptoir.
Paysagiste ou jardinier : un site pour les projets et l'entretien
Création de jardin d'un côté, tonte et taille de l'autre : deux clientèles, deux attentes. Organisez votre site pour remplir votre carnet de projets et vos tournées d'entretien.
Contenu dupliqué : quand vos pages se font concurrence
Google sanctionne rarement les doublons : il choisit une version à afficher, pas toujours la vôtre. Repérer les pages en double de votre site et décider laquelle garder.
Le site internet en comptabilité et en TVA : les bases
Charge ou immobilisation, TVA récupérable ou non, micro-entreprise : comment le coût d'un site est généralement traité, et les questions à poser à votre comptable.
Restaurant japonais : un site qui facilite les commandes de sushis
Une carte qui explique chaque nom, des plateaux à commander à l'avance, des allergènes visibles et des photos fidèles : plus de commandes en ligne, moins d'appels pendant le coup de feu.
Magasin de vélos : un site pour l'atelier, la vente et la location
Révisions réservées en ligne, prix indicatifs, essais sur rendez-vous, location du week-end et aides à l'achat présentées avec prudence : un site qui fait tourner l'atelier et la boutique.
Ménage, aide à domicile : un site qui inspire confiance aux familles
Avant de confier les clés de chez soi ou de chez un parent âgé, une famille veut savoir qui vous êtes et comment vous travaillez. Votre site peut lui donner ces repères.
Adresses de pages : les règles simples d'une bonne URL
Courte, lisible, stable : les règles d'une bonne adresse de page, ce qu'il ne faut pas changer sans redirection, et des exemples pour un restaurant, une boutique et un indépendant.
Quand refaire son site ? Les signes qui ne trompent pas
Un site lent, illisible sur téléphone ou impossible à modifier n'appelle pas toujours une refonte. Les signes qui comptent, et comment choisir entre retouche et nouveau site.
Végétarien, sans gluten, halal : être trouvé par les clients concernés
Des repères clairs sur la carte, les bons attributs sur Google, des mentions exactes : montrer vos options végétariennes, sans gluten ou halal, sans rien promettre de trop.
Salon de toilettage ou animalerie : un site qui rassure les maîtres
Une grille de prix claire, un agenda en ligne bien réglé, des photos publiées avec accord et une page qui explique vos méthodes : de quoi convaincre un maître inquiet.
Architecte d'intérieur : présenter ses projets et ses honoraires
Des projets expliqués, des formules graduées et des honoraires lisibles : ce que votre site doit montrer pour convaincre les particuliers qui hésitent à faire appel à vous.
Erreur 404 et redirections : garder un site propre
Lien mal recopié, produit retiré, adresse modifiée : les pages introuvables s'accumulent sans bruit. Comment les repérer, les rediriger ou les laisser en 404 à bon escient.
Valider une maquette de site : comment donner un avis utile
Un lien, une maquette, et la crainte de valider trop vite ou de tout remettre en cause. Comment relire une maquette de site, formuler des retours précis et limiter les allers-retours.
Restaurant d'hôtel : attirer aussi la clientèle extérieure
Beaucoup d'habitants ignorent qu'ils peuvent dîner à l'hôtel voisin. Une page à part, une fiche Google et une réservation propres au restaurant les en informent.
Bijouterie : un site pour les créations, réparations et sur-mesure
Collections en vraies photos, réparations et gravures avec leurs délais, demandes sur mesure, rendez-vous pour les bagues de fiançailles et garanties expliquées clairement.
Wedding planner, organisateur d'événements : un site de confiance
Confier son mariage ou son événement à une personne inconnue demande beaucoup de confiance. Formules, réalisations, budgets, partenaires : ce que votre site doit montrer pour la gagner.
Sitemap et robots.txt expliqués simplement
Deux petits fichiers texte guident les robots de Google sur votre site. Où les trouver, que doivent-ils contenir et quelles erreurs peuvent rendre vos pages invisibles ?
Couleurs et typographies : construire l'identité de son site
Une palette de quelques couleurs, une police de titre, une police de texte, des contrastes lisibles : comment bâtir la charte graphique de votre site, avec des exemples par métier.
Restaurant de campagne ou ferme-auberge : être trouvé loin des villes
Un GPS qui se perd, des jours d'ouverture qui changent avec les saisons, une réservation obligatoire : les points à régler en ligne quand on cuisine loin des centres-villes.
Boutique de déco ou concept store : raconter sa sélection en ligne
Vos clients viennent pour votre regard autant que pour vos objets. Créateurs, arrivages, événements, idées cadeaux : ce que le site de votre concept store doit raconter.
Traducteur ou rédacteur freelance : un site pour les entreprises
Un client professionnel vérifie vos langues, votre spécialité, votre façon de facturer et votre discrétion avant de vous écrire. Voici comment les montrer sur votre site.
Indexation mobile : ce que Google voit vraiment de votre site
Google explore et classe votre site à partir de sa version pour téléphone. Ce qui manque sur mobile manque aussi pour lui : les points à comparer et les tests à faire.
Rédiger la page d'accueil de son site : la méthode
Une phrase qui dit ce que vous faites, pour qui et où, un bouton, des preuves, vos services : la méthode pour rédiger votre page d'accueil, avec un squelette à remplir.
Brunch : remplir vos services du week-end grâce à votre site
Formule, prix, créneaux, photos : une page brunch complète et une fiche Google à jour aident les clients à choisir votre restaurant pour leur dimanche.
Épicerie bio ou magasin vrac : un site qui explique et fait revenir
Vos nouveaux clients se demandent comment se servir et quoi apporter. Votre site peut tout leur expliquer avant la première visite, puis leur donner envie de revenir.
Artisan créateur : vendre ses créations en ligne et à l'atelier
Pièces uniques, commandes sur mesure, stages, marchés : comment organiser un site qui vend vos créations sans jamais contredire ce qui se passe à l'atelier.
Montrer votre expertise : ce que Google appelle E-E-A-T
Expérience, expertise, autorité, fiabilité : ces quatre mots guident les évaluateurs de Google. Ce qu'ils recouvrent et comment les rendre visibles sur un petit site.
Chatbot ou chat en direct sur un petit site : est-ce utile ?
Une bulle de discussion rassure si quelqu'un répond, et agace dans le cas contraire. Quand un chat ou un chatbot est utile sur un petit site, et ce qui fait souvent mieux l'affaire.
Changer de carte à chaque saison sans casser son site
Nouvelle carte, nouvelle page, ancienne adresse supprimée : cette erreur fait perdre des visites. Voici comment changer de carte à chaque saison sans rien casser.
Pressing, cordonnerie, retouches : le site des services du quotidien
Tarifs indicatifs, délais, horaires de dépôt et de retrait, collecte à domicile, suivi des articles : quelques pages courtes qui évitent les appels et attirent de nouveaux clients.
Déménageur : un site qui produit des demandes de devis précises
Volume, accès, distance, dates, emballage, garde-meubles : les questions à poser en ligne pour chiffrer un déménagement sans multiplier les appels, et ce qui rassure avant de signer.
Position zéro : être en tête de Google en répondant aux questions
Pour certaines questions, Google affiche en tête un extrait tiré d'un site. Comment rédiger vos pages pour avoir une chance d'être choisi, sans promesse ni astuce technique.
Créer son site avec l'IA : points forts et limites des outils
En quelques minutes, un outil d'IA propose un site complet. Ce qu'il fait bien, ce qu'il fait mal, et comment s'en servir comme d'un assistant sans lui confier votre image.
Réveillons et menus de fêtes : les vendre en ligne
Une page par fête, un paiement à la réservation, des conditions d'annulation lisibles et des allergies notées dès le départ : la méthode pour vendre vos menus de fêtes en ligne.
Carte cadeau : la vendre en ligne pour votre boutique
Montants, carte numérique ou imprimée, code unique, validité, usage en boutique et en ligne : les décisions à prendre pour vendre des cartes cadeaux sans erreur en caisse.
Éducateur canin ou pet-sitter : rassurer les propriétaires d'animaux
Confier son chien à un inconnu ne va pas de soi. Méthodes, première rencontre, zone, assurance, certification, photos : ce que votre site doit montrer aux propriétaires.
Recherche vocale : se préparer aux questions posées à voix haute
« Ok Google, fleuriste ouvert près d'ici » : les questions posées à voix haute appellent des réponses courtes et exactes. Ce qu'il faut soigner sur votre fiche et votre site.
Images libres de droits : où les trouver et quelles règles respecter
Une image gratuite reste soumise à une licence. Où trouver des visuels pour votre site, comment lire leurs conditions, ce que changent les personnes visibles et pourquoi garder une preuve.
TripAdvisor, TheFork, Google : sur quels sites d'avis être présent ?
Google, TripAdvisor, TheFork, Facebook : les plateformes d'avis à privilégier selon votre clientèle, et une routine simple pour les tenir à jour sans vous disperser.
Programme de fidélité : le passer en numérique dans sa boutique
La carte à tampons en carton se perd ou reste à la maison. Sur le téléphone, elle suit vos clients, à condition de garder une règle simple et de respecter leurs données.
Musicien, DJ de mariage, animateur : un site pour décrocher des dates
Un couple veut savoir si vous êtes libre à sa date, vous entendre et connaître vos formules. Voici comment organiser votre site pour transformer ces visites en dates signées.
YouTube pour un commerce local : des vidéos qui se trouvent sur Google
Un tutoriel filmé au téléphone peut apparaître dans les résultats de Google longtemps après sa mise en ligne. Les vidéos utiles à un commerce local et la façon de les publier.
Faire tester son site par de vrais clients : la méthode simple
Vous connaissez votre site par cœur, vos clients non. Trois à cinq personnes, quelques tâches réelles et un carnet suffisent pour repérer ce qui les bloque, puis corriger l'essentiel.
Relations presse : faire parler de son restaurant localement
Ouverture, nouveau chef, producteurs du coin : ce qui donne envie à un journaliste local d'écrire sur votre restaurant, et comment lui faciliter le travail.
Black Friday : faut-il suivre quand on est un petit commerce ?
Les grandes enseignes multiplient les remises fin novembre, et vos clients vous posent la question. Avant de suivre, comparez les options qui conviennent à une petite boutique.
Dépannage informatique à domicile : un site clair pour les novices
Ordinateur lent, imprimante muette, wifi capricieux : vos clients décrivent ce qu'ils constatent. Présentez vos services, vos prix et l'aide à distance avec leurs mots.
Pinterest : une vitrine pour les boutiques, artisans et restaurants ?
Sur Pinterest, on cherche des idées de décoration, de mariage ou de recettes, et chaque image peut mener à votre site. À qui ce réseau convient, et le temps qu'il demande vraiment.
Faire évoluer son site par étapes : un plan sur deux ans
Réservation, click and collect, blog, version anglaise : inutile de tout lancer le premier jour. Un plan sur deux ans pour ajouter chaque fonction quand vos clients la réclament.
Instagram pour un restaurant : quoi publier et à quel rythme
Plats, équipe, producteurs, coulisses : de quoi alimenter le compte Instagram de votre restaurant sans y passer vos journées, et le relier à votre page de réservation.
Vente privée : organiser un événement réservé à vos clients
Une soirée réservée à vos clients fidèles se prépare comme un événement : invitations dans les règles, inscriptions, avantages bien définis, accueil soigné et suivi après coup.
Organiser le bouche-à-oreille : le parrainage pour les indépendants
Vos clients satisfaits parlent déjà de vous, au hasard des conversations. Un parrainage simple et transparent les aide à vous recommander au bon moment, aux bonnes personnes.
Arnaques au référencement : repérer les promesses intenables
Appels au nom de Google, première place garantie, contrats de plusieurs années : les signaux qui doivent vous alerter, et ce qu'il faut vérifier avant de signer quoi que ce soit.
La page contact idéale : ce qu'elle doit contenir
Téléphone cliquable, e-mail, formulaire, adresse, horaires, accès, délai de réponse : les éléments d'une page contact complète, et les erreurs qui envoient vos clients ailleurs.
TikTok pour un restaurant : utile ou perte de temps ?
Préparations, coulisses, temps à y consacrer, afflux imprévu après une vidéo très vue : un point honnête pour décider si TikTok vaut l'effort pour votre restaurant.
Retours et échanges en boutique en ligne : une politique claire
Droit de rétractation, produits exclus, frais de retour, remboursement, échange en boutique : comment rédiger une politique de retour qui rassure avant l'achat et évite les litiges.
Salon professionnel, foire ou marché : des rencontres aux clients
Une page pour l'événement, un QR code qui mène au bon endroit, des contacts recueillis avec leur accord et une relance rapide : la méthode pour que vos rencontres deviennent des clients.
Audit SEO gratuit : vérifier son site en une heure
Une heure, un ordinateur, un téléphone et quelques outils gratuits suffisent pour faire le point sur votre site. Le déroulé minute par minute et la façon de classer vos priorités.
Intégrer Instagram, avis et vidéos à son site sans le ralentir
Un fil Instagram, un module d'avis ou une vidéo YouTube alourdissent vos pages et déposent des cookies. Les solutions légères qui montrent la même chose sans ces défauts.
Vidéo sur le site d'un restaurant : bonne idée ou fausse bonne idée ?
Boucle d'ambiance, film de présentation ou simple photo : comment choisir, alléger la vidéo, l'héberger et l'afficher sur mobile sans faire fuir les visiteurs pressés.
Frais de livraison : comment les fixer pour une petite boutique
Coût réel d'un colis, forfait ou tarif au poids, livraison offerte, retrait en boutique et points relais : une méthode simple pour fixer des frais justes et les afficher au bon moment.
Plateforme freelance : complément utile ou dépendance ?
Malt, Superprof, plateformes de travaux : elles apportent des clients, avec leurs frais et leurs règles. Comment en profiter sans leur confier toute votre activité.
Analyser ses concurrents locaux sur Google : une méthode simple
Qui apparaît à votre place quand on cherche votre métier ? Une méthode pour observer vos concurrents sur Google, repérer ce qu'ils font bien et trouver ce que vous pouvez offrir de plus.
Changer de prestataire web sans tout perdre
Domaine, hébergement, e-mails, outils Google : l'ordre des opérations pour quitter votre prestataire web sans coupure, sans perdre vos messages ni votre place dans Google.
Terrasse de restaurant : la mettre en avant en ligne aux beaux jours
Premier soleil, premières recherches de terrasse : photos, réglages Google et informations pratiques pour que la terrasse de votre restaurant se voie en ligne au bon moment.
Emballer et expédier les colis de sa boutique : les bonnes pratiques
Un objet arrivé cassé coûte un remboursement, un second envoi et parfois un client. Calage, cartons, étiquettes, suivi, assurance et organisation : les bonnes pratiques pour vos envois.
Carte de visite, flyer, e-mail : relier vos supports à votre site
Cartes, flyers, véhicule, signature, factures : chaque support peut mener à votre site. Adresse courte, QR code bien placé, coordonnées cohérentes et tirages raisonnables.
Faire apparaître vos événements sur Google
Une page par événement, un post sur votre fiche, des données structurées et les agendas de votre ville : la méthode pour qu'un atelier ou une soirée se trouve sur Google.
Petit glossaire du site internet pour les commerçants et indépendants
DNS, CMS, SERP, backlink, CTA : vingt-cinq mots que les prestataires emploient sans toujours les expliquer, traduits en langage courant avec un exemple concret pour chacun.
Accueil des personnes handicapées : l'indiquer clairement en ligne
Une marche à l'entrée, des toilettes à l'étage, une carte en petits caractères : les informations précises qui aident les personnes handicapées à choisir votre restaurant en confiance.
Vendre dans toute l'Europe depuis sa boutique en ligne
Une commande arrive de Belgique, une autre d'Allemagne. Livraison, langue, droits des clients, TVA : ce qu'il faut régler avant d'ouvrir votre boutique aux pays voisins.
Signature électronique des devis : simple, rapide et valable
Votre client dit oui au téléphone, puis le devis traîne sur son bureau. Ce que vaut une signature en ligne, le niveau adapté à un devis et la façon de garder une preuve solide.
Fiche Google suspendue : comprendre et la récupérer
Votre fiche a disparu de Google Maps ou affiche un avertissement ? Les causes habituelles d'une suspension, les réflexes à éviter et la marche à suivre pour demander son rétablissement.
Carte des vins en ligne : la présenter clairement
Couleur ou région, verre ou bouteille, domaines et millésimes : comment publier une carte des vins lisible sur votre site, la tenir à jour et rester factuel sur l'alcool.
Visite virtuelle de votre boutique sur Google : est-ce utile ?
Une visite à 360 degrés sur Google Maps aide le client à se projeter dans un grand magasin ou un lieu de réception. Ce qu'elle apporte, comment elle se fait, et ce qu'elle ne fera pas.
CGV d'un prestataire de services : ce qu'elles doivent prévoir
Annulation la veille, facture payée en retard, client qui se rétracte : vos conditions générales règlent ces situations à l'avance. Les clauses à prévoir quand on vend une prestation.
Déménagement ou changement de nom : garder sa visibilité en ligne
Déménager ou changer d'enseigne sans perdre ses clients en route : la fiche Google à modifier, le site, les annuaires, les redirections et les messages à prévoir la même semaine.
Accueillir les familles : ce que les parents cherchent sur votre site
Chaises hautes, menu enfant, horaires calmes, anniversaires : ce que les parents vérifient avant de réserver, et comment le présenter sans promettre plus que vous ne pouvez offrir.
QR code en vitrine : prolonger la boutique quand elle est fermée
Le soir et le dimanche, votre vitrine attire encore les passants. Un QR code bien choisi leur permet de réserver, de prendre rendez-vous ou de s'inscrire avant de repartir.
Vacances ou carnet plein : prévenir sans perdre de clients
Fiche Google, bandeau, réponse automatique, répondeur, agenda en ligne : où annoncer vos congés ou votre carnet plein, et comment reprendre contact avec vos clients au retour.
Ateliers et cours de cuisine au restaurant : les vendre en ligne
Une page par atelier, des places réservées et payées en ligne, des bons cadeaux et des séances pour les entreprises : de quoi faire de vos cours de cuisine un revenu régulier.
Live shopping : vendre en direct sur Instagram ou Facebook
Présenter vos nouveautés en direct sur Instagram ou Facebook peut faire vendre, à condition d'avoir préparé le stock, la prise de commande et le paiement avant de lancer la vidéo.
Travailler à distance : trouver des clients au-delà de sa ville
Une spécialité avant une ville, des contenus qui répondent aux recherches nationales, un premier rendez-vous en visio et un devis signé en ligne : la méthode pour élargir votre clientèle.
Vendre vos produits maison en ligne : sauces, conserves, épicerie
Sauce maison, bocaux, biscuits ou vin : choisir les produits à vendre, respecter l'étiquetage et commencer par le retrait sur place avant d'expédier les plus solides.
Newsletter d'un freelance : rester en tête sans vendre à chaque envoi
Conseils, exemples de missions, disponibilités : que raconter dans votre lettre, à quel rythme, avec quelle liste, et pourquoi compter les réponses plutôt que les ouvertures.
Alim'Confiance : votre niveau d'hygiène est public, autant le savoir
Le résultat de votre dernier contrôle sanitaire est consultable par tous. Comment le vérifier, mettre en valeur un bon niveau et réagir calmement après un résultat décevant.
Photos professionnelles d'un indépendant : préparer la séance
Portrait, travail en cours, outils, lieu, réalisations : la liste des images à prévoir, les choix de lumière et de tenue, et les droits à régler avant de publier vos photos.
WhatsApp Business : prendre réservations et commandes sans s'y perdre
Profil complet, messages automatiques, récapitulatif écrit des commandes et outil de réservation qui reste la référence : utiliser WhatsApp sans perdre le fil pendant le service.
Restaurant éphémère : se faire connaître en quelques semaines
Quelques semaines pour remplir la salle : un site d'une page, les réservations dès l'annonce, la presse et les partenaires, puis ce que devient le site après la fermeture.
Site vitrine ou boutique en ligne : que choisir pour son commerce ?
Vendre en ligne ou simplement présenter votre magasin ? Cinq critères concrets pour décider, et une formule intermédiaire souvent oubliée : le catalogue avec retrait en boutique.
Un site internet quand on est auto-entrepreneur : est-ce utile ?
Bouche-à-oreille, réseaux sociaux, plateformes : un site est-il utile quand on travaille seul ? Ce qu'il apporte, ce qu'il doit contenir au minimum et le budget à prévoir.
SEO local : le guide pour bien débuter
Pertinence, distance, notoriété : comprendre comment Google choisit les entreprises qu'il affiche sur la carte, puis lancer les premières actions utiles.
Prix d'un site internet : ce qui fait varier le budget
Pages, fonctionnalités, contenus, design, référencement : ce qui fait monter ou baisser un devis, les frais à prévoir chaque année et la façon de comparer deux offres.
Page d'accueil d'un site de restaurant : les éléments indispensables
Sur téléphone, un visiteur décide très vite s'il reste. Voici les éléments à placer en haut de la page d'accueil de votre restaurant, et dans quel ordre.
Click and collect pour un commerce de proximité : les étapes
Commander en ligne, retirer en boutique : un service simple pour vos clients, à condition de bien préparer le catalogue, le stock, le paiement et l'organisation du magasin.
Prise de rendez-vous en ligne : gagner du temps chaque semaine
Moins d'appels pendant le travail, des créneaux réservés le soir, des rappels automatiques : comment paramétrer la prise de rendez-vous en ligne et l'intégrer à votre site.
Google Business Profile : les réglages qui font la différence
Votre fiche Google a été créée vite, un jour, avec le strict minimum ? Voici les réglages à reprendre un par un, quel que soit votre métier.
Site one page ou multi-pages : comment choisir ?
Une seule page qui défile ou un menu avec plusieurs rubriques ? Les points forts de chaque format, leur effet sur Google et la façon d'évoluer sans repartir de zéro.
Menu en ligne de restaurant : PDF ou vraie page web ?
Le PDF semble pratique, mais il se lit mal sur téléphone et se met difficilement à jour. Comparatif point par point et solution recommandée pour votre carte.
Optimiser la fiche Google de sa boutique
Produits, posts, attributs, photos, horaires des fêtes : les réglages de la fiche Google qui comptent pour un commerce et donnent envie de passer en boutique.
Portfolio en ligne : montrer son travail d'artisan ou de créatif
Avant d'appeler, un client veut voir votre travail. Choisir les projets, montrer l'avant et l'après, raconter le contexte et classer le tout : la méthode pour un portfolio qui convainc.
Trouver les bons mots-clés locaux pour son activité
Vous dites « prestation traiteur », vos clients tapent « traiteur mariage pas cher ». Une méthode simple pour repérer leurs mots et les placer sur votre site.
Wix, Squarespace ou agence : quel choix pour un indépendant ?
Créateur de site en ligne ou agence : les deux se défendent. Temps passé, coût dans la durée, design, référencement et propriété du site vous aident à trancher.
Réservation en ligne au restaurant : module, TheFork ou Zenchef ?
Plateforme, logiciel de réservation ou formulaire sur votre site : trois façons de prendre des réservations en ligne, avec leurs avantages et leurs contreparties.
Référencement local d'une boutique : les bases
Être trouvé quand on cherche « fromagerie Lille » ou « magasin de vélos Nantes » : les bases du référencement local pour une boutique, expliquées sans jargon.
Faut-il afficher ses tarifs sur son site ?
Montrer ses prix filtre les demandes et rassure, mais tous les métiers ne s'y prêtent pas de la même façon. Prix à partir de, forfaits, fourchettes : comment présenter vos tarifs.
Données structurées : aider Google à comprendre votre établissement
Horaires, adresse, type d'établissement : les données structurées traduisent ces informations dans un format que les machines lisent sans hésiter. Mode d'emploi.
Délai de création d'un site internet : combien de temps prévoir ?
Brief, maquette, développement, mise en ligne : la durée de chaque étape, ce qui fait déraper un calendrier et les moyens simples de gagner des semaines.
Mettre en place le click and collect dans son restaurant
Carte, créneaux, paiement, cuisine, emballages, communication : les étapes concrètes pour lancer la commande en ligne avec retrait sur place sans désorganiser le service.
Photos produits : réussir ses visuels sans studio
Un smartphone récent, une fenêtre et une feuille de papier blanc suffisent pour des photos produits nettes. Méthode, réglages et préparation des images pour le web.
Témoignages clients : les collecter et les afficher honnêtement
Les retours de vos clients rassurent ceux qui hésitent encore. Quand les demander, comment obtenir l'accord de publication et quels formats choisir, dans le respect des règles.
Vitesse du site et Core Web Vitals : l'essentiel à savoir
Votre site paraît rapide au bureau mais rame sur mobile ? Les trois indicateurs de Google expliqués sans jargon, les causes courantes de lenteur et les corrections utiles.
Préparer ses textes et ses photos avant la création du site
Textes page par page, photos, droits d'image, logo, informations pratiques et ton : tout ce qu'il faut rassembler pour que la création de votre site avance vite.
Menu QR code au restaurant : les bonnes pratiques
Un QR code sur la table ne vaut que par la page qu'il ouvre. Format, lisibilité, carte papier, mises à jour, emplacement : les règles d'un menu agréable à consulter.
Newsletter pour un commerce de proximité : utile ou pas ?
Une newsletter peut faire revenir vos clients en boutique, à condition d'avoir des choses à raconter et une liste construite dans les règles. Mode d'emploi réaliste.
Mentions légales d'un auto-entrepreneur : que mettre sur son site ?
Identité, numéro SIREN, coordonnées, hébergeur : les informations que votre site doit afficher, la différence avec la politique de confidentialité et où placer ces pages.
Référencement IA : être recommandé quand on est un commerce local
Les assistants IA puisent dans les sites, les cartes et les avis. Ce qui aide un commerce local à être compris et cité, et ce que personne ne peut garantir.
Nom de domaine et hébergement : les bases
Votre adresse web et l'endroit où vit votre site : ce qu'il faut savoir pour choisir une extension, rester propriétaire de votre nom et éviter une coupure au renouvellement.
Photos de plats : réussir les visuels du site de votre restaurant
Lumière, angle, cadrage, retouche, poids des fichiers : la méthode pour photographier vos plats au smartphone, et les cas où un photographe vaut l'investissement.
Boutique en ligne à petit budget : l'essentiel pour se lancer
Catalogue réduit, paiement, livraison ou retrait en boutique, pages légales : l'essentiel pour vendre en ligne sans dépenser plus que nécessaire, et ce qui peut attendre.
Nom de domaine et adresse mail professionnelle : inspirer confiance
Une adresse en contact@votre-domaine.fr rassure davantage qu'une adresse gratuite. Comment choisir le domaine, configurer la messagerie et l'utiliser partout.
Obtenir des liens locaux : partenaires, presse et annuaires
Un lien depuis le site d'un partenaire ou du journal local renforce votre crédibilité. Où trouver ces liens, comment les demander et ce qu'il faut éviter.
Maintenance d'un site : ce qu'il faut prévoir après la mise en ligne
Mises à jour, sauvegardes, sécurité, contenus à jour et surveillance : ce qu'un site demande après son lancement, et qui s'en charge entre vous et votre prestataire.
Fiche Google de votre restaurant : apparaître sur Google Maps
Catégories, lien vers la carte, bouton de réservation, photos, terrasse, accessibilité, jours fériés : les réglages propres aux restaurants dans Google Business Profile.
Instagram ou site internet : faut-il choisir pour son commerce ?
Instagram fait connaître votre boutique, mais vous n'en maîtrisez ni l'algorithme ni les règles. Comment combiner réseau social et site pour être trouvé sur Google et garder la main.
Demande de devis en ligne : le formulaire qui fait gagner des clients
Quels champs demander, comment recevoir des photos, quel délai de réponse annoncer : les réglages d'un formulaire de devis utile aux artisans et prestataires.
Google Search Console : les rapports à surveiller chaque mois
Sur quelles recherches votre site apparaît-il, et quelles pages Google ignore-t-il ? Les rapports de la Search Console à connaître et une routine de vingt minutes par mois.
RGPD et cookies : les obligations d'un petit site professionnel
Bandeau cookies, politique de confidentialité, formulaire de contact, statistiques de visite : ce que le RGPD implique concrètement pour le site d'un commerce ou d'un indépendant.
Répondre aux avis clients de son restaurant : méthode et modèles
Avis élogieux, critique injuste ou client déçu : une méthode simple pour répondre à chaque avis sur votre restaurant, avec des structures de réponse à adapter.
Fiche produit : rédiger des textes qui donnent envie d'acheter
En ligne, la fiche produit répond seule aux questions que vos clients posent en boutique. Structure, photos et référencement : la méthode pour des textes qui donnent envie d'acheter.
Artisan du bâtiment : un site internet qui rassure avant le devis
Avant de laisser entrer un artisan chez lui, un particulier vérifie. Zone, prestations, chantiers réels, assurances, urgences : ce que votre site doit lui montrer.
Tenir un blog quand on est un commerce local
Vos clients vous posent souvent les mêmes questions. Un blog y répond par écrit et aide Google à vous trouver : idées de sujets, rythme réaliste et méthode.
Cahier des charges d'un site internet : un modèle simple
Deux pages suffisent pour décrire votre projet et recevoir des devis comparables. Les rubriques à remplir, un modèle à recopier et les erreurs qui faussent les propositions.
Référencement : être trouvé quand on tape « restaurant près de moi »
Type de cuisine, quartier, pages du site, coordonnées identiques partout, avis, liens locaux : ce qui aide Google à vous montrer aux gens qui cherchent une table à proximité.
Afficher son stock en ligne et proposer le retrait en magasin
Un article affiché en stock mais déjà vendu fait perdre un client. Comment afficher votre stock en ligne, le synchroniser avec la caisse et organiser un retrait en magasin sans accroc.
Coach sportif : un site pour remplir son planning
Séances individuelles, petits groupes, cours en ligne ou en plein air : comment présenter vos offres, vos tarifs et vos diplômes pour que vos clients réservent seuls.
Obtenir plus d'avis Google sans enfreindre les règles
Demander au bon moment, faciliter le dépôt d'un avis et répondre à chacun : la méthode pour gagner des avis Google en respectant les règles de Google et la loi.
Choisir son agence web : les questions à poser avant de signer
Deux agences, deux belles vitrines, deux devis proches : la différence se cache dans les détails. Les questions à poser sur la propriété, les délais, la maintenance et la fin du contrat.
Faut-il une version anglaise du site de son restaurant ?
Touristes et clients d'affaires cherchent aussi en anglais. Quand une version anglaise vaut l'effort, quoi traduire en premier et comment éviter les traductions bancales.
Boulangerie-pâtisserie : un site pour les commandes de gâteaux
Horaires du dimanche, formulaire de commande de gâteaux, précommandes de galettes et de bûches, fiche Google : ce que le site d'une boulangerie-pâtisserie doit proposer.
Praticien bien-être : un site qui inspire confiance
Sophrologie, massage bien-être, relaxation : comment présenter votre pratique avec des mots simples et justes, pour qu'un visiteur ose réserver sa première séance.
Balise title et meta description : les écrire soi-même
Ces deux lignes forment votre annonce dans les résultats de Google. Comment les rédiger page par page, quelle longueur viser et pourquoi Google les modifie parfois.
Site internet gratuit : ce que cachent les offres à 0 €
Adresse en sous-domaine, publicité imposée, fonctions bridées, migration difficile : ce que coûte vraiment un site gratuit, et les cas où il reste un choix raisonnable.
Allergènes au restaurant : les afficher sur la carte et le site
Les 14 allergènes réglementaires doivent être indiqués par écrit pour chaque plat servi. Votre site peut compléter cette information, à condition de rester exact et à jour.
Fleuriste : vendre ses bouquets en ligne et livrer localement
Un catalogue clair, une zone de livraison précise, un message soigné sur la carte et une page de deuil traitée avec tact : les bases de la vente en ligne pour un fleuriste.
Consultant indépendant : un site pour être pris au sérieux
Positionnement, pages de missions, méthode, références, publications et appel de découverte : ce qu'un décideur cherche sur le site d'un consultant avant de le contacter.
Mon site n'apparaît pas sur Google : les causes fréquentes
Avant de vous inquiéter, quelques vérifications simples indiquent si Google connaît votre site, et ce qui l'empêche éventuellement de l'afficher dans ses résultats.
Site internet en abonnement ou achat unique : comparer avant de signer
Payer chaque mois ou acheter son site une fois : coût total sur plusieurs années, durée d'engagement, propriété à la fin du contrat et questions à poser avant de signer.
Privatisation de restaurant : en faire une source de réservations
Anniversaires, repas d'entreprise, fêtes de fin d'année : une page dédiée à la privatisation, bien construite, transforme ces demandes en réservations de groupe.
Salon de coiffure ou institut : un site qui remplit l'agenda
Des prestations lisibles avec leurs prix, une équipe présentée, la réservation en ligne, des photos avant-après autorisées et des bons cadeaux : les pages qui remplissent l'agenda.
Professeur particulier ou formateur : présenter ses cours en ligne
Matières et niveaux, cours à domicile ou à distance, tarifs, cours d'essai, questions des parents : comment présenter vos cours sur votre site pour que les familles réservent.
Pourquoi votre concurrent apparaît avant vous sur Google Maps
Un concurrent plus récent passe devant vous sur la carte ? Les critères décrits par Google, les leviers à votre portée et la marche à suivre face aux fiches trompeuses.
Aides pour financer son site internet : ce qui existe vraiment
Le chèque numérique de 2021 est fermé et les aides actuelles sont surtout régionales ou locales. Où les chercher, quelles conditions vérifier et comment éviter les fausses promesses.
Combien coûte un site internet de restaurant ?
De 600 € HT pour une page unique à 2 400 € HT tout compris : les budgets selon vos besoins, ce que couvre le prix et les frais à vérifier avant de signer.
Épicerie fine : vendre ses produits en ligne
Producteurs à raconter, coffrets cadeaux, retrait en boutique, expédition de produits fragiles ou frais et mentions obligatoires : l'essentiel pour vendre vos produits en ligne.
Logo et identité visuelle : par où commencer quand on se lance
Un logo lisible en plusieurs versions, quelques couleurs, une ou deux polices et de la cohérence partout : l'essentiel de l'identité visuelle quand on démarre seul.
Publier des posts sur sa fiche Google : à quoi ça sert ?
Une photo, quelques lignes et un bouton : les posts de votre fiche Google montrent que votre entreprise est active. Formats, idées par métier et rythme réaliste.
Êtes-vous vraiment propriétaire de votre site internet ?
Nom de domaine, hébergement, textes, photos, code : les points qui décident si votre site vous appartient vraiment, et ce qu'il faut réclamer à la fin d'un contrat.
Food truck : un site pour annoncer ses emplacements de la semaine
Votre camion change de place chaque jour : le site devient le point fixe où vos clients vérifient l'emplacement, les horaires et la carte avant de se déplacer.
Boutique de vêtements : un site qui fait venir en magasin
Nouveautés, tailles en stock, réservation pour essayer, photos portées et événements : ce que le site d'une boutique de vêtements doit montrer pour faire venir les clients.
LinkedIn suffit-il quand on est indépendant ?
Réseau, crédibilité, publications : LinkedIn rend de vrais services aux indépendants B2B, avec des limites bien réelles. Comment faire travailler ensemble votre profil et votre site.
Images et référencement : nommer, compresser, décrire
Une photo publiée telle qu'elle sort du téléphone ralentit votre site et ne dit rien à Google. Nom, texte alternatif, format, poids : les réglages à faire avant chaque mise en ligne.
Mise en ligne d'un site internet : la checklist avant le lancement
Formulaire qui n'envoie rien, site bloqué pour Google, mentions légales oubliées : les vérifications à faire avant d'ouvrir votre site, puis la façon de l'annoncer.
Site internet d'un bar : ce qu'il doit montrer
Vos clients veulent savoir à quelle heure vous fermez, ce qui se passe ce soir et s'ils peuvent venir à quinze. Voici comment organiser le site de votre bar pour leur répondre.
Garage automobile : un site pour les rendez-vous et les devis
Révision, pneus, freins, carrosserie : comment présenter vos prestations, vos prix et vos créneaux pour recevoir des rendez-vous et des demandes de devis exploitables.
Page « À propos » : se présenter sans en faire trop
Elle est lue par ceux qui s'apprêtent à vous contacter. Photo, parcours, façon de travailler, valeurs prouvées par des faits : comment écrire une page « À propos » juste.
SEO ou Google Ads : par quoi commencer pour un commerce local ?
Le référencement naturel prend du temps mais dure, la publicité Google agit vite mais s'arrête avec le budget. Comment choisir selon votre situation, et comment combiner les deux.
Formulaire de contact : simple, efficace et sans spam
Combien de champs demander, où arrivent les messages, comment bloquer les robots sans gêner vos clients et quelle mention RGPD ajouter : le formulaire de contact en pratique.
Pizzeria : prendre les commandes en ligne sans perdre le fil
Tailles, suppléments, créneaux, livraison et téléphone : comment organiser la commande en ligne de votre pizzeria pour tenir le rythme des soirs de rush.
Soldes et promotions : les annoncer correctement sur son site
Un prix barré attire l'œil, mais il obéit à des règles. Comment présenter soldes et promotions sur votre site, votre fiche Google et votre newsletter, clairement et honnêtement.
Être trouvé dans sa zone d'intervention sans avoir de boutique
Vous travaillez chez vos clients, sans local ouvert au public ? Fiche Google, pages du site, avis et annuaires : comment apparaître dans les communes que vous desservez.
Refonte de site : ne pas perdre son référencement
Un nouveau site peut effacer des années de référencement si les anciennes adresses disparaissent. Ce qu'il faut préparer avant, pendant et après la mise en ligne pour garder vos visites.
WordPress ou site sur mesure : les vraies différences
WordPress et ses extensions, ou un site léger construit pour vous : ce qui change vraiment au quotidien, et le bon choix pour un restaurant, une boutique ou un indépendant.
Traiteur : un site qui génère des demandes de devis qualifiées
Formules, ordres de prix, formulaire et photos : organisez votre site de traiteur pour recevoir des demandes complètes, prêtes à être chiffrées.
Calendrier commercial : préparer son site pour les temps forts
Noël, soldes, fêtes des mères et des pères, rentrée : une méthode simple pour préparer votre site avant chaque temps fort et réutiliser les mêmes pages d'une année sur l'autre.
Encaisser un acompte en ligne au moment de la réservation
Un paiement à la réservation engage le client et protège votre agenda. Lien de paiement, outil de réservation, virement : comment le mettre en place et quelles règles afficher.
Faux avis ou avis injustes : les signaler et y répondre
Un avis d'une étoile signé par un inconnu peut être faux, injuste ou simplement sévère. Comment faire la différence, le signaler à Google et y répondre sans envenimer les choses.
Votre site ne vous apporte aucun client : les causes à vérifier
Un site en ligne depuis des mois et toujours pas de demandes ? Les causes fréquentes, de la visibilité sur Google au formulaire en panne, et la façon de vérifier chacune rapidement.
Plat du jour : le publier en ligne en deux minutes chaque matin
Une routine simple pour afficher votre plat du jour sur le site, sur Google et sur Instagram avant midi, et attirer les salariés des bureaux voisins.
Livraison locale : livrer à domicile autour de sa boutique
Zone, frais, créneaux, livreur : les décisions à prendre avant de livrer vos clients à domicile, puis la façon de les intégrer à votre site et de faire connaître le service.
Travailler de chez soi : protéger son adresse personnelle en ligne
Mentions légales, domiciliation, fiche Google sans adresse visible, ligne dédiée : les solutions pour respecter vos obligations sans exposer votre domicile à tous.
Les réseaux sociaux aident-ils le référencement de votre site ?
Les mentions j'aime ne font pas grimper un site dans Google. Vos réseaux peuvent pourtant l'aider par des chemins détournés : recherches de votre nom, liens obtenus, visites.
Calculer la rentabilité de son site internet
Coût sur trois ans, marge par client, nombre de clients pour rentrer dans vos frais : la méthode pour savoir si votre site est rentable, avec un exemple chiffré et les indicateurs à suivre.
No-show au restaurant : les limiter grâce à la réservation en ligne
Rappels, annulation facile, empreinte bancaire, liste d'attente : les réglages de la réservation en ligne qui réduisent les tables vides sans braquer vos clients.
Paiement en ligne : quelle solution pour un petit commerce ?
Stripe, PayPal, SumUp ou la solution de votre banque, lien de paiement ou tunnel de commande : les repères pour choisir comment encaisser vos clients à distance.
Trouver ses premiers clients en ligne quand on se lance
Les premières semaines donnent le ton de votre activité. Fiche Google, site, réseau, avis : les actions qui comptent au démarrage, et celles qui peuvent attendre.
Annuaires et citations locales : faire le ménage et rester cohérent
Une ancienne adresse sur un annuaire, un numéro périmé sur un autre : ces écarts égarent vos clients. Comment repérer vos citations locales, les corriger et choisir où être présent.
Accessibilité numérique : rendre son site utilisable par tous
Contrastes, textes alternatifs, liens explicites, navigation au clavier, sous-titres : les gestes simples qui rendent un site utilisable par tous, et ce que la loi prévoit depuis 2025.
Plateformes de livraison ou commande en direct : comment arbitrer ?
Uber Eats, Deliveroo, Just Eat ou votre propre site : comparez visibilité, marge et relation client pour répartir vos commandes en ligne entre les canaux.
CGV d'une boutique en ligne : ce qu'elles doivent couvrir
Prix, livraison, rétractation, garanties, médiateur : ce que vos conditions générales de vente doivent prévoir, et pourquoi copier celles d'un concurrent est risqué.
Reconversion : présenter son nouveau métier en ligne
Peu d'années dans le nouveau métier, une longue carrière dans l'ancien : comment construire un site crédible, valoriser votre parcours et assumer vos tarifs.
Liens internes : relier ses pages pour mieux se positionner
Une page que rien ne relie au reste du site a peu de chances d'être lue ou bien classée. Les règles simples du maillage interne pour le site d'un commerce ou d'un indépendant.
Vendre des bons cadeaux en ligne pour son restaurant
Paiement en ligne, code unique, validité affichée : comment proposer des bons cadeaux sur le site de votre restaurant, les mettre en avant et suivre leur utilisation.
Vendre sur une marketplace comme Etsy ou Amazon, ou sur son site ?
Une marketplace apporte des visiteurs, votre site construit une marque et un fichier clients. Ce que chacun coûte et rapporte, et comment avancer par étapes.
Être visible sans passer sa vie sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux vous pèsent ? Fiche Google, site, avis, partenaires et e-mail occasionnel vous rendent visible auprès des clients qui cherchent un prestataire.
Mesurer la fréquentation de son site sans se noyer dans les chiffres
Visites, sources, appels, réservations : quelques chiffres suffisent pour savoir si votre site travaille pour vous. Les outils pour les suivre et une routine d'un quart d'heure par mois.
Restaurant saisonnier : rester visible pendant la fermeture
Fermeture annoncée, fiche Google à jour, réservations ouvertes pour la reprise et clients prévenus : ce qu'un restaurant saisonnier doit faire en ligne pendant l'intersaison.
Apparaître sur Google Shopping avec les produits de sa boutique
Merchant Center, flux de produits, fiches gratuites et annonces payantes, stock en magasin : comment présenter vos produits dans l'onglet Shopping de Google avec des données soignées.
Page de prestation : transformer les visites en demandes
Une liste de services ne suffit pas à décider un client. Voici, bloc par bloc, la structure d'une page de prestation qui répond à ses questions et donne envie de vous contacter.
Ouverture d'un restaurant : préparer sa présence en ligne
Nom, domaine, page d'attente, fiche Google, réseaux, presse locale et premiers avis : le calendrier à suivre dans les mois qui précèdent l'ouverture de votre restaurant.
Paniers abandonnés : les causes simples à corriger
Frais de livraison surprises, création de compte forcée, pages lentes sur mobile, retours flous : les causes les plus simples des paniers abandonnés, et comment les corriger.
Relancer un devis sans être insistant
Un devis envoyé, puis le silence. Le bon moment, le bon canal, des messages utiles et un tableau de suivi pour relancer sans gêne, et savoir quand passer à autre chose.
Site de restaurant sur mobile : 8 erreurs qui font fuir les clients
Carte en PDF, numéro qu'on ne peut pas toucher, bouton de réservation introuvable : huit défauts qui coûtent des tables sur téléphone, et la façon de corriger chacun.
Restaurant gastronomique : un site à la hauteur de l'assiette
Présenter le chef et ses producteurs, rendre les menus dégustation lisibles, sécuriser les réservations et accueillir les visiteurs étrangers, avec la même exigence qu'en salle.
Recrutement en restaurant : réussir sa page « Nous rejoindre »
Décrire l'équipe, la cuisine, les horaires et les conditions sans enjoliver, lister les postes ouverts et proposer un formulaire court : la page qui facilite vos recrutements.
Fidéliser les clients de son restaurant grâce au numérique
Un fichier clients constitué dans les règles, une carte de fidélité sur téléphone et quelques attentions bien choisies aident à faire revenir vos clients plus souvent.
Faut-il une application mobile pour son restaurant ?
Une application à votre logo sur le téléphone des clients a de quoi séduire. Pour un restaurant indépendant, un site mobile rapide rend souvent les mêmes services, pour bien moins cher.
Plusieurs restaurants : organiser son site et ses fiches Google
Une page par adresse, une fiche Google par établissement, des cartes et des réservations séparées : la bonne organisation quand on gère deux à cinq restaurants.
Aucun article ne correspond à votre recherche.