Faire apparaître vos événements sur Google

Jeudi prochain, votre cave reçoit un vigneron pour une dégustation. Pour l'instant, l'information tient sur une affiche en vitrine et dans une story qui aura disparu le lendemain. Pour qu'un événement apparaisse sur Google, il lui faut une page à lui, avec la date, l'heure, le lieu et le prix écrits en toutes lettres, puis quelques relais bien choisis.

Une page par événement sur votre site

Une page dédiée donne à votre événement une adresse que Google peut afficher et que vous pouvez partager partout : sur votre fiche, dans un e-mail, sur l'agenda de la mairie. Elle répond aussi aux questions que les clients poseraient sinon au téléphone. Elle doit indiquer :

• un titre explicite, qui dit ce qui se passe : « Dégustation de vins de Loire en présence du vigneron » ;
• la date, l'heure de début et l'heure de fin ;
• le lieu exact, avec l'adresse, l'accès et le stationnement ;
• le prix, ou la gratuité, et ce qui est compris ;
• le nombre de places et la façon de s'inscrire, avec un bouton de réservation ou un formulaire ;
• une photo réelle, par exemple celle de l'édition précédente.

Donnez au titre de la page, celui qui s'affiche dans les résultats de Google, le nom de l'événement, sa date et votre ville. Pour un atelier mensuel, une seule page qui liste les prochaines dates suffit ; un concert ou des portes ouvertes ponctuels méritent leur propre page. Une rubrique « Agenda », accessible depuis l'accueil, rassemble enfin tous les rendez-vous à venir.

Le post événement sur votre fiche Google

Votre fiche Google Business Profile propose un format de publication réservé aux événements, avec un titre, des dates et des horaires de début et de fin, une photo, un texte court et un bouton. Les différents formats sont présentés dans l'article sur les posts de la fiche Google ; pour un événement, quelques réglages comptent davantage :

• publiez tôt, deux à trois semaines avant la date, pour laisser aux clients le temps de s'organiser ;
• reprenez mot pour mot les informations de la page, sans variante d'horaire ni de prix ;
• faites pointer le bouton vers la page de l'événement, là où le client peut s'inscrire ou réserver ;
• choisissez une photo de préférence à une affiche couverte de texte, illisible en petit.

Pour un rendez-vous régulier, publiez un post par date : chacun reste lié à son jour et à son heure, et la fiche montre une activité suivie.

Les données structurées d'événement, simplement

Les données structurées sont un petit bloc de code, invisible pour les visiteurs, qui étiquette les informations d'une page à l'intention des moteurs de recherche : ceci est un nom, ceci est une date, ceci est une adresse. Le principe est expliqué dans l'article sur les données structurées. Pour un événement, le vocabulaire commun schema.org prévoit un type dédié, Event, qui décrit notamment :

• le nom de l'événement et sa description ;
• la date et l'heure de début, et de fin si elle est connue ;
• le lieu, avec son nom et son adresse ;
• le prix et le lien d'inscription ;
• le statut : prévu, reporté ou annulé.

Pour certaines recherches, comme « concert ce week-end » suivi d'une ville, Google peut afficher une liste d'événements avec leurs dates. Ce balisage rend votre page éligible à cet affichage, sans aucune garantie. Google demande de le réserver aux vrais événements datés : une promotion ou des horaires d'ouverture n'en sont pas.

Certains outils d'agenda pour sites produisent ce code automatiquement. Sinon, la personne qui gère votre site peut l'ajouter, puis le contrôler avec le test des résultats enrichis de Google.

Les agendas locaux et les autres relais

Votre page sert ensuite de référence pour les relais extérieurs, dont plusieurs sont gratuits et lus par un public local :

• l'agenda du site de la mairie et le bulletin municipal, dont les dates de remise tombent souvent longtemps à l'avance ;
• l'office de tourisme, qui propose souvent un formulaire pour signaler un événement ; selon les territoires, l'information est reprise par d'autres sites touristiques ;
• la presse locale et ses rubriques sorties : envoyez un message court avec la date, le lieu, le prix, une photo et le lien ;
• l'association de commerçants de votre quartier ;
• vos propres canaux : réseaux sociaux et lettre d'information aux clients, avec le lien vers la page.

Si vous passez par une plateforme de billetterie, elle crée sa propre page pour l'événement. Faites-y figurer le lien vers votre site, qui reste la référence pour les informations pratiques.

Report, annulation, fin : tenir la page à jour

En cas de report ou d'annulation

Un report ou une annulation se signale partout, et vite : sur la page, dans les données structurées, qui prévoient un statut pour ce cas, dans le post de votre fiche et auprès des agendas qui ont relayé l'information. Prévenez aussi directement les inscrits.

Une fois l'événement passé

Une page qui annonce encore l'événement comme à venir sème la confusion. Indiquez en haut de la page que l'édition a eu lieu, ajoutez quelques photos et le lien vers la prochaine date, ou un moyen d'être prévenu. Pour un rendez-vous annuel, comme une vente de Noël ou des portes ouvertes, gardez la même page d'une année sur l'autre : son adresse, déjà connue de Google et partagée par vos partenaires, continue de servir.

Pour votre prochain événement

1. Trois à quatre semaines avant, créez la page de l'événement avec toutes les informations pratiques.
2. Publiez le post sur votre fiche Google, puis envoyez la fiche type à la mairie, à l'office de tourisme et à la presse locale.
3. Le lendemain de l'événement, mettez la page à jour avec des photos et la date suivante.
4. Votre site ne permet pas d'ajouter facilement des pages ? L'option blog et actualités, à 150 € HT chez nous, sert justement à publier ce type d'annonce : elle se sélectionne dans le configurateur de devis.