Page d'accueil d'un site de restaurant : les éléments indispensables

Que voit un client qui ouvre le site de votre restaurant sur son téléphone, debout sur le trottoir d'en face ? S'il doit faire défiler trois écrans pour savoir si vous êtes ouvert ce soir, il retourne sur Google et choisit l'adresse suivante. La page d'accueil doit répondre à ses questions tout de suite, dans un ordre précis.

Ce que le visiteur doit voir sans faire défiler

Sur mobile, le premier écran correspond à tout ce qui s'affiche avant que le visiteur fasse glisser la page avec le doigt. L'espace est réduit : il faut choisir ce qui y figure et ce qui attendra plus bas. Voici l'ordre de priorité à suivre :

1. Le nom, le type de cuisine et le quartier, sur une ligne lisible ;
2. Une photo d'ambiance qui montre la salle ou la terrasse ;
3. Un bouton « Réserver », ou « Appeler » si vous prenez les réservations par téléphone ;
4. Les horaires du jour et l'adresse, ou un lien direct vers ces informations ;
5. L'accès à la carte, juste en dessous ;
6. Quelques avis clients, pour rassurer ceux qui hésitent.

Les trois premiers éléments doivent apparaître sans aucun geste, le quatrième au plus tard au premier mouvement du pouce. La carte et les avis viennent ensuite, à condition d'être faciles à repérer.

Une photo d'ambiance et une phrase qui situe

Montrer le lieu

En haut de page, une photo de la salle, du comptoir ou de la terrasse renseigne mieux qu'un gros plan sur une assiette. Le visiteur veut savoir s'il s'y sentira bien : cadre décontracté ou nappe blanche, grande tablée ou coin tranquille. Une salle animée en soirée ou une terrasse au soleil répondent à cette question en une image.

Évitez les photos de banque d'images, qui sonnent faux, et les carrousels qui font défiler cinq visuels automatiquement. Ils alourdissent la page sur mobile et détournent l'attention du bouton de réservation. Pour produire des images à la hauteur, appuyez-vous sur les conseils pour réussir les photos de votre restaurant.

Dire ce que l'on mange, et où

Sous le nom, une phrase factuelle vaut mieux qu'un slogan du type « une expérience culinaire unique », que tout le monde peut écrire. Préférez des informations concrètes : « Cuisine libanaise maison, à deux minutes du métro Jean-Jaurès » ou « Crêperie bretonne, farines bio, terrasse sur la place du marché ». Cette phrase aide aussi Google à comprendre qui vous êtes, puisqu'elle reprend votre type de cuisine et votre quartier.

Réserver, appeler, venir : chaque action en un geste

Le bouton de réservation

Le bouton « Réserver une table » doit rester visible pendant toute la visite. Sur mobile, le plus pratique consiste à le fixer en bas de l'écran, à portée de pouce, pour qu'il accompagne le visiteur pendant qu'il fait défiler la page. Si vous ne prenez pas de réservations en ligne, remplacez-le par un bouton « Appeler » qui compose directement votre numéro. Le choix de l'outil placé derrière ce bouton est détaillé dans l'article sur les solutions de réservation en ligne.

L'adresse et les horaires en texte

Affichez vos horaires en texte plutôt que dans une image : ils restent lisibles sur tous les écrans, Google peut les lire et vous les modifiez en un instant. Indiquez clairement les jours de fermeture et ajoutez un bandeau en haut de page pour les congés ou les fermetures exceptionnelles.

L'adresse doit ouvrir l'itinéraire dans l'application de cartographie du téléphone d'un simple toucher. Vérifiez enfin que ces informations correspondent exactement à celles de votre fiche Google : deux horaires différents sèment le doute et provoquent des appels inutiles.

La carte et les avis, juste en dessous

La carte fait partie des contenus que les visiteurs cherchent en priorité. Sur la page d'accueil, présentez trois ou quatre plats emblématiques avec leur prix, puis un lien bien visible vers la carte complète. Ce lien doit mener à une page lisible sur téléphone plutôt qu'à un PDF, pour les raisons détaillées dans l'article menu en ligne : PDF ou vraie page web.

Les avis clients viennent ensuite. Affichez votre note Google et deux ou trois avis récents, avec le prénom de leur auteur et la date, sans les réécrire ni les trier pour masquer une tendance. Un lien vers l'ensemble de vos avis sur Google montre que vous n'avez rien à cacher.

Ce qui peut attendre plus bas

Le reste de la page sert les visiteurs qui ont le temps et l'envie d'en savoir plus. Ces blocs ont leur place, à condition de ne pas repousser l'essentiel :

• L'histoire de la maison : le chef, l'origine des produits, les producteurs avec qui vous travaillez ;
• Les offres pour les groupes : privatisation, repas d'entreprise, anniversaires ;
• Les bons cadeaux, si vous en vendez ;
• L'inscription à la newsletter ou le lien vers votre compte Instagram ;
• Le plan d'accès détaillé, avec les transports et le stationnement.

Méfiez-vous des éléments lourds, comme un fil Instagram intégré ou une vidéo qui démarre seule. Ils ralentissent l'affichage, surtout avec une connexion mobile moyenne, et un visiteur pressé n'attendra pas. Testez la page sur votre propre téléphone, Wi-Fi coupé, avant de la publier.

Par où commencer

Vous avez déjà un site ? Ouvrez-le sur votre téléphone et regardez-le comme un client qui ne vous connaît pas, puis passez à l'action :

1. Chronométrez le temps qu'il vous faut pour trouver les horaires du jour et le bouton de réservation : au-delà de quelques secondes, revoyez l'ordre des blocs.
2. Remplacez le slogan d'accroche par une phrase factuelle : type de cuisine, quartier, signe distinctif.
3. Vérifiez que les horaires et l'adresse sont identiques sur le site et sur votre fiche Google.
4. Si la page est à reconstruire, décrivez votre projet dans le configurateur de devis : un site d'une page, à 600 € HT, suffit souvent à un restaurant de quartier.