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Préparer ses textes et ses photos avant la création du site

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Le contenu de votre site internet, ce sont les textes, les photos, le logo et les informations pratiques que vos clients viendront chercher. C'est aussi ce qui retarde souvent une mise en ligne, quand la maquette est prête et que les pages attendent leurs textes. Cette checklist vous aide à tout rassembler avant de commencer.

Les textes, page par page

Inutile de tout rédiger d'un bloc. Partez de la structure du site et préparez, pour chaque page, l'essentiel de ce qu'elle doit dire.

La page d'accueil

En deux ou trois phrases, dites qui vous êtes, ce que vous proposez, où et pour qui. Ajoutez ce qui vous distingue (fait maison, intervention rapide, spécialité) et l'action principale attendue du visiteur : réserver, commander, prendre rendez-vous ou demander un devis.

Les pages de services ou de produits

Pour chaque prestation, décrivez ce qu'elle comprend, à qui elle s'adresse, comment elle se déroule et son prix, ou au moins une fourchette. Pour un restaurant, il s'agit de la carte avec les prix, les formules et les allergènes. Pour une boutique, listez les catégories de produits et les marques que vous vendez.

La page à propos et la page contact

La page à propos raconte votre parcours et votre façon de travailler, en quelques paragraphes. La page contact regroupe l'adresse, le téléphone, l'e-mail, les horaires, l'accès (parking, transports) et, si besoin, un formulaire.

Pensez aussi aux textes plus discrets : mentions légales, politique de confidentialité, conditions de vente pour une boutique en ligne. Votre prestataire peut fournir une trame, mais les informations sur votre entreprise doivent venir de vous.

Écrire simplement, avec votre ton

Vous n'avez pas besoin d'être rédacteur. Un bon texte de site est clair, concret et parle au client avec vos mots.

  • Une idée par phrase, et des phrases courtes.
  • Des faits plutôt que des adjectifs : « pain cuit sur place trois fois par jour » en dit plus que « produits d'exception ».
  • Les mots de vos clients, ceux qu'ils emploient au téléphone et qu'ils tapent dans Google.
  • Le vouvoiement ou le tutoiement, choisi une fois pour toutes selon votre clientèle.
  • Des informations exactes : prix, horaires et services doivent correspondre à la réalité le jour de la mise en ligne.

Dictez votre présentation comme si vous parliez à un client au comptoir, en vous enregistrant avec votre téléphone, puis retranscrivez. Le texte obtenu est souvent plus vivant qu'une page écrite d'une traite, et il ne reste plus qu'à le resserrer.

Les photos : qualité et droits

Les photos comptent pour beaucoup dans l'impression laissée par un site. Quelques images nettes et récentes valent mieux qu'une grande galerie de photos floues.

Ce qu'il faut prévoir

  • Votre devanture et l'intérieur, photographiés à la lumière du jour.
  • Vos produits ou vos plats phares, sur un fond simple.
  • Vous et votre équipe au travail, pour donner un visage à votre commerce.
  • Des réalisations avant et après, si vous êtes artisan.

Envoyez les fichiers originaux en pleine résolution, car les photos transférées par certaines messageries perdent en qualité. Pour la prise de vue, voyez comment réussir les photos de plats d'un restaurant ou photographier ses produits sans studio.

Les droits d'image

Une photo trouvée sur Google ou sur Instagram appartient à son auteur, et l'utiliser sans autorisation vous expose à une demande de retrait, voire d'indemnisation. Utilisez vos propres photos, celles d'un photographe qui vous a cédé les droits, ou des banques d'images dont la licence autorise un usage commercial.

Si des personnes sont reconnaissables, clients ou salariés, demandez leur accord écrit avant publication. Vérifiez aussi que les visuels fournis par vos fournisseurs ou par les marques peuvent être utilisés sur votre site.

Logo et informations pratiques

Le logo

Fournissez votre logo dans le meilleur format disponible, idéalement en vectoriel (un format qui reste net à toutes les tailles, comme le SVG ou le PDF) ou en PNG sur fond transparent. Un logo découpé dans une photo de votre enseigne ne sera pas net à l'écran. Si vous n'en avez pas, créez-le avant de choisir les couleurs du site.

Les informations pratiques

Rassemblez dans un seul document les informations que vos clients cherchent le plus souvent. Elles doivent être identiques sur votre site, votre fiche Google et vos réseaux sociaux.

  • Adresse exacte, téléphone, e-mail.
  • Horaires, y compris les fermetures annuelles et les jours fériés.
  • Moyens de paiement, accès, stationnement, accessibilité.
  • Liens vers vos réseaux sociaux et vos outils de réservation ou de prise de rendez-vous.
  • Numéro SIRET et informations légales pour les mentions obligatoires.

Organiser et transmettre le tout

Créez un dossier partagé avec un sous-dossier par page, plus un pour les photos et un pour le logo. Nommez les fichiers clairement (« devanture-ete.jpg » plutôt que « IMG_4528.jpg ») et indiquez où chaque photo doit apparaître.

Envoyez tout en une fois, ou page par page complète, plutôt qu'au compte-gouttes. Un dossier complet dès le départ permet de tenir le planning, comme le montre l'article sur le délai de création d'un site internet.

Si le temps vous manque, la rédaction et le shooting photo peuvent être confiés à votre prestataire. Chez nous, la rédaction coûte 200 € HT, le shooting photo 300 € HT et la création d'un logo 200 € HT, des options détaillées sur la page des tarifs.

Votre checklist de départ

  1. Listez les pages de votre futur site et écrivez trois lignes pour chacune.
  2. Sélectionnez quinze à vingt photos nettes dont vous détenez les droits.
  3. Retrouvez votre logo dans le meilleur format possible.
  4. Rassemblez vos informations pratiques à jour dans un document unique.

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