Paysagiste ou jardinier : un site pour les projets et l'entretien

Chaque printemps, les appels arrivent en même temps : une pelouse à reprendre, une haie à tailler, une terrasse à créer avant l'été. Vous passez alors vos soirées à rappeler des inconnus dont vous ignorez tout du jardin. Un site de paysagiste bien organisé trie ces demandes à votre place et vous aide à étaler le travail sur l'année.

Deux métiers, deux parcours

La création d'un jardin et son entretien ne s'adressent pas aux mêmes clients. Le client d'un projet de création prépare une dépense ponctuelle, avec un budget et des envies à mettre en forme. Celui qui cherche un entretien veut une personne fiable, qui reviendra régulièrement sans qu'il ait à y penser.

Séparez ces deux activités dès la page d'accueil, avec deux entrées bien visibles : « Créer ou transformer mon jardin » et « Faire entretenir mon jardin ». Chacune mène à sa propre page, avec ses exemples, ses tarifs et son bouton de contact. Si vous ne faites que de l'entretien, dites-le clairement dès l'accueil : vous éviterez les demandes de projets que vous refuseriez.

Des jardins qui ont eu le temps de pousser

Pour la création, les photos avant/après restent votre meilleur argument. Un jardin a une particularité : il se juge souvent un ou deux ans après la plantation, quand les massifs ont pris du volume. Retournez photographier vos réalisations, avec l'accord des propriétaires, depuis le même endroit et à plusieurs saisons.

Accompagnez chaque projet de quelques lignes : surface, contraintes du terrain, choix des végétaux, durée du chantier. Justifiez le choix des végétaux par le sol calcaire, l'exposition plein sud, le vent marin ou l'ombre d'un grand arbre : ces détails montrent que vous connaissez votre région, et ils parlent aux propriétaires qui ont le même terrain. Pour le cadrage des photos et le tri des projets, reportez-vous au guide du portfolio en ligne d'un artisan.

L'entretien à l'année, un contrat lisible

Ce que comprend chaque passage

Le client qui signe un contrat d'entretien veut savoir ce qu'il achète. Décrivez les travaux compris au fil des saisons, par exemple :

• au printemps, la reprise des pelouses, le désherbage et les premières tontes ;
• en été, les tontes, l'arrosage pendant les absences et l'entretien des massifs ;
• en automne, la taille des haies, le ramassage des feuilles et les plantations ;
• en hiver, la taille des arbres fruitiers et le nettoyage des massifs.

Indiquez le nombre de passages par an, leur durée approximative et ce qui reste en supplément, comme l'évacuation des déchets verts ou l'élagage des grands arbres. Un prix par passage ou un forfait annuel réglé chaque mois rend le budget prévisible. Précisez enfin la durée du contrat, les conditions pour l'interrompre et ce qui se passe quand la météo empêche un passage.

Les services à la personne

Si vous êtes déclaré comme organisme de services à la personne, vos clients particuliers peuvent, sous conditions, bénéficier d'un avantage fiscal pour les petits travaux de jardinage : les règles à jour figurent sur service-public.fr. Mentionnez-le sur la page entretien uniquement si votre activité y ouvre droit.

Les saisons et votre planning

Votre site peut aider à lisser l'activité. Expliquez que l'automne et l'hiver se prêtent bien à la conception d'un projet et à de nombreuses plantations, pour un jardin prêt au printemps. Les clients qui vous contactent en novembre obtiennent souvent un rendez-vous plus vite que ceux qui appellent en avril.

Quand votre carnet est complet, dites-le sur la page d'accueil et indiquez à partir de quand vous prenez de nouveaux chantiers ; l'article sur les périodes de carnet plein propose des formulations. Changez aussi la photo d'accueil au fil des saisons : une haie couverte de givre en plein mois de juin donne l'impression d'un site abandonné.

Une courte rubrique de conseils de saison entretient le lien avec vos clients : quand planter, comment protéger les végétaux du gel, que faire des feuilles mortes. En période de sécheresse, un rappel des restrictions d'arrosage décidées dans votre département rend service et montre votre sérieux.

Une demande de devis qui décrit le jardin

Un devis de jardin dépend de détails que le client ne pense pas à donner. Votre formulaire peut les lui demander simplement :

• la commune et le type de travaux, création ou entretien ;
• la surface approximative du terrain et de la pelouse ;
• l'accès pour le matériel, comme la largeur du portail ou la présence de marches ;
• quelques photos du jardin, prises depuis la maison et depuis le fond du terrain ;
• la période souhaitée et, pour un projet, une fourchette de budget.

Affichez près du formulaire les communes que vous desservez et votre délai de réponse. Un visiteur hors secteur le saura avant d'écrire ; pour présenter cette zone sans l'élargir à l'excès, appuyez-vous sur l'article consacré à la zone d'intervention.

Pour démarrer

1. Créez deux pages distinctes, création et entretien, reliées depuis l'accueil.
2. Retournez photographier deux ou trois jardins réalisés il y a au moins un an.
3. Décrivez votre contrat d'entretien saison par saison, avec un prix par passage ou par an.
4. Avec une page pour la création, une pour l'entretien et une pour vos réalisations, la formule de cinq pages convient : elle coûte 950 € HT chez nous, et la page des tarifs détaille les options.