Photographe : un site qui remplit votre calendrier

Un couple qui se marie dans un an regarde vos images, puis se pose trois questions : êtes-vous libre le 14 juin, combien cela coûtera-t-il et quand recevra-t-il ses photos ? Un site de photographe qui y répond clairement transforme les visiteurs en demandes sérieuses, du mariage au portrait d'entreprise.

Une galerie par type de séance

Un mariage, un portrait de famille et un reportage d'entreprise n'attirent pas les mêmes clients. Créez une galerie pour chaque type de séance, avec son texte et son bouton de contact : le visiteur trouve tout de suite ce qui le concerne, et Google comprend mieux chacune de vos activités. Pour le tri des images et le classement des réalisations, suivez les conseils de l'article sur le portfolio en ligne.

Pour le mariage et l'événementiel, ajoutez au moins une série complète d'une même journée, des préparatifs à la soirée. Vos meilleures photos isolées montrent votre talent ; une série entière prouve que vous tenez la distance dans une église sombre, sous le soleil de midi ou sur une piste de danse. Pour les entreprises, une série de portraits homogènes d'une même équipe montre que vous savez garder un style constant.

Lorsque vous publiez un mariage, citez le lieu de réception si les mariés et ses propriétaires sont d'accord. Des couples cherchent des photos prises dans le lieu qu'ils viennent de réserver, et votre galerie peut apparaître dans ces recherches.

Formules et fourchettes de prix

Un futur client compare plusieurs photographes et peut écarter ceux qui ne donnent aucune indication de prix. Présentez vos formules avec ce qu'elles comprennent :

• la durée de présence, d'une heure de séance à une journée complète ;
• le nombre approximatif de photos retouchées ;
• le mode et le délai de livraison ;
• les options : album, tirages, second photographe, déplacement hors de votre secteur.

Un prix « à partir de » par formule suffit, complété par les éléments qui le font varier. Pour les entreprises, précisez aussi les utilisations prévues des images, comme le site, la presse ou une campagne publicitaire. Vous restez l'auteur des photos, et le devis précise ce que le client a le droit d'en faire.

Les mini-séances à thème, comme les portraits de famille avant les fêtes, se prêtent bien à des créneaux courts et fixes. Annoncez-les quelques semaines à l'avance sur la page portrait, et laissez les clients choisir leur horaire en ligne.

« Êtes-vous libre le 14 juin ? »

Un formulaire qui commence par la date

Pour un mariage ou un événement, la date décide de tout. Placez-la en premier dans votre formulaire, avant le lieu, le nombre d'invités, la formule envisagée et un champ libre pour décrire le projet. L'article sur la demande de devis en ligne détaille les autres réglages utiles.

Répondez vite, même brièvement, car un couple écrit souvent à plusieurs photographes le même soir. Un message de confirmation automatique qui annonce votre délai de réponse fait patienter sans inquiéter.

Bloquer la date

Une date n'est vraiment réservée qu'avec un engagement. Expliquez sur votre site comment se passe la réservation : contrat signé, puis versement d'un acompte qui bloque la date. Les différences entre acompte et arrhes, et les façons d'encaisser en ligne, sont expliquées dans l'article sur l'acompte en ligne.

Après la séance : délais et galeries privées

Annoncez un délai de livraison que vous tenez aussi en pleine saison, quand les week-ends s'enchaînent. Un client qui sait qu'il attendra plusieurs semaines patiente sereinement ; celui qui n'a aucune date relance au bout de quelques jours.

Les photos se livrent en général dans une galerie privée, protégée par un mot de passe, où le client choisit ses favorites, télécharge ses fichiers et commande des tirages. Indiquez la durée de mise en ligne de la galerie, invitez le client à sauvegarder ses images et dites combien de temps vous en conservez une copie de votre côté. Pour une entreprise, précisez les formats livrés : haute définition pour l'impression, versions allégées pour le web.

Droit à l'image et accord des personnes photographiées

Publier une photo sur laquelle une personne est reconnaissable demande en principe son accord. Faites signer une autorisation écrite qui précise les usages prévus, comme votre site, vos réseaux ou un salon, et leur durée. Pour un enfant, l'accord vient de ses parents ou de son représentant légal.

Lors d'un mariage, l'accord des mariés ne vaut pas pour leurs invités : sur votre site, privilégiez les photos du couple et les images où les invités ne sont pas identifiables. Pour un reportage en entreprise, demandez à votre client de recueillir l'accord des salariés photographiés. La CNIL et service-public.fr présentent ces règles, qui valent aussi pour vos publications sur les réseaux sociaux.

Par où commencer

1. Séparez vos galeries par type de séance et ajoutez une série complète pour le mariage ou l'événementiel.
2. Rédigez vos formules avec un prix de départ, la durée, le nombre de photos et le délai de livraison.
3. Placez la date en tête de votre formulaire et préparez un modèle de réponse rapide.
4. Un site de cinq pages coûte 950 € HT chez nous, et le formulaire de devis s'y ajoute pour 80 € HT : le configurateur de devis calcule le total.