Trouver les bons mots-clés locaux

Vous parlez de « prestation de traiteur événementiel », vos clients tapent « traiteur mariage Nantes » ou « buffet anniversaire livré ». Les mots-clés locaux sont ces expressions qui associent un besoin et un lieu, et la meilleure façon de les trouver consiste à écouter vos clients. Voici une méthode gratuite pour les repérer, puis les placer au bon endroit sur votre site.

Partir des mots de vos clients

Votre vocabulaire de professionnel n'est pas toujours celui du public. Un façadier parle de ravalement, son client cherche « nettoyage de façade ». Une prothésiste ongulaire propose des poses en gel, sa cliente tape « faire ses ongles » suivi du nom de sa ville. Si votre site n'emploie que le terme technique, il passe à côté d'une partie des recherches.

Pendant deux semaines, notez les mots exacts employés par vos clients. Les meilleures sources sont souvent sous vos yeux :

les appels et les e-mails de demande, dans leurs premières phrases ;
vos avis Google et ceux d'entreprises comparables ;
les questions posées au comptoir, sur le chantier ou en rendez-vous ;
les recherches affichées dans les statistiques de votre fiche Google.

Les trois briques d'un mot-clé local

La plupart des recherches locales combinent un service (« plombier », « réparation de fuite »), un lieu (une ville, un quartier, « près de moi ») et souvent un qualificatif (« urgence », « pas cher », « ouvert le dimanche », « bio »). Classez vos notes selon ces trois colonnes : vous verrez apparaître les combinaisons qui reviennent.

Utiliser les suggestions de Google

La saisie semi-automatique

Tapez le début d'une recherche, comme « plombier Tours », sans valider, et notez les suggestions qui s'affichent. Elles reflètent des recherches réellement faites par des internautes, même si Google n'en donne pas le volume. Travaillez en navigation privée pour limiter l'influence de votre propre historique, et essayez d'ajouter une lettre après votre expression pour faire apparaître d'autres variantes.

Le bloc « Autres questions posées »

Sur beaucoup de pages de résultats, Google affiche des questions liées à la recherche. Chacune est une piste de contenu : « combien coûte un débouchage de canalisation ? » peut devenir une rubrique de votre page de services ou une entrée de votre FAQ. Quand vous dépliez une question, d'autres apparaissent souvent en dessous.

Les recherches associées

En bas de la page de résultats, la rubrique des recherches associées propose d'autres formulations. Regardez aussi les fiches d'entreprises qui apparaissent sur la carte : leurs catégories et leurs services donnent une idée des termes utilisés dans votre secteur.

Vérifier avec la Search Console

Une fois votre site en ligne, Google Search Console, l'outil gratuit de Google pour les propriétaires de sites, montre les requêtes pour lesquelles vos pages sont apparues. Le rapport sur les performances indique pour chacune le nombre d'impressions (combien de fois votre page s'est affichée), le nombre de clics et la position moyenne.

Filtrez les requêtes qui contiennent le nom de votre ville. Une requête avec beaucoup d'impressions et peu de clics signale une page qui mérite un meilleur titre ou un contenu plus précis. Une requête inattendue mais pertinente peut justifier une nouvelle page. Notre article sur les rapports de Google Search Console explique comment lire ces données.

Où placer vos mots-clés sur les pages

Une page doit répondre à une intention principale. Une page « plombier, chauffagiste, électricien, serrurier » ne convainc ni Google ni les clients : chaque service important mérite sa page, ce qui oriente souvent vers un site de plusieurs pages. Sur chaque page, placez l'expression principale aux endroits suivants :

la balise title, le titre affiché dans l'onglet du navigateur et souvent dans les résultats de Google ;
le titre principal de la page et le premier paragraphe ;
un ou deux intertitres, quand la formulation reste naturelle ;
le texte des liens qui mènent à la page, comme « rénovation de salle de bains à Tours » plutôt que « cliquez ici » ;
le texte alternatif des images, cette courte description lue par les personnes malvoyantes et par les moteurs de recherche ;
la meta description, le résumé affiché sous le titre dans les résultats : elle n'influence pas directement le classement, mais elle aide à obtenir le clic.

Pour les questions plus détaillées, comme les prix, les délais ou l'entretien, des articles de blog prennent le relais. Notre article sur le blog d'un commerce local donne des idées de sujets.

Éviter le bourrage de mots-clés

Le bourrage consiste à répéter une expression de façon artificielle. Les règles anti-spam de Google le citent explicitement, y compris les longues listes de villes ajoutées en bas de page pour tenter d'y être visible. Comparez ces deux phrases :

« Plombier Tours : votre plombier à Tours est le meilleur plombier de Tours pour la plomberie à Tours. »

« Plombier à Tours, j'interviens en dépannage et en rénovation de salle de bains dans toute l'agglomération. »

La seconde contient les mêmes informations et se lit normalement. Google comprend les synonymes et les variantes : alternez « plombier », « dépannage » et « fuite d'eau » au lieu de répéter la même formule. Pour vous tester, lisez votre page à voix haute. Si elle sonne comme un robot, réécrivez-la.

Par où commencer

Pendant deux semaines, notez les mots exacts de vos clients.
Passez un quart d'heure dans Google en navigation privée à relever suggestions et questions.
Associez chaque page de votre site à une expression principale et repérez les services sans page.
Trois mois plus tard, comparez votre liste aux requêtes de la Search Console.

Si vous créez ou refondez votre site, l'option de référencement local se sélectionne dans le configurateur de devis.