Référencement : être trouvé quand on tape « restaurant près de moi »

« Restaurant près de moi », « pizzeria ouverte maintenant », « brunch Bordeaux Chartrons » : ces recherches tapées sur un téléphone mènent directement à une table. Le référencement local consiste à aider Google à comprendre ce que sert votre restaurant, où il se trouve et pourquoi il mérite d'être proposé. Voici les leviers sur lesquels vous avez prise, du choix des mots à la cohérence de vos coordonnées.

Ce que Google regarde pour une recherche locale

Google indique lui-même s'appuyer principalement sur trois critères pour classer les résultats locaux : la pertinence, la distance et la notoriété. La pertinence mesure à quel point votre établissement correspond à la recherche. La distance dépend de la position de l'internaute, et la notoriété reflète la réputation de votre restaurant, en ligne comme hors ligne.

Vous ne pouvez rien sur la distance : un client à l'autre bout de la ville verra d'abord les adresses proches de lui. Inutile d'ailleurs d'écrire « près de moi » sur votre site, puisque Google connaît déjà la position de la personne qui cherche. La pertinence et la notoriété, elles, se travaillent, et c'est là que se joue votre visibilité.

Les bons mots-clés : type de cuisine et quartier

Les recherches les plus utiles pour vous combinent souvent un type de cuisine ou une occasion avec un lieu : « restaurant libanais Toulouse », « crêperie Vannes centre », « brasserie gare Part-Dieu », « restaurant terrasse Annecy ». Ce sont ces expressions qu'il faut retrouver sur votre site et sur votre fiche Google.

Pour établir votre liste, partez de ce qui vous distingue réellement. Elle tient souvent en quelques lignes :

• Le type de cuisine et les spécialités : italien, végétarien, fruits de mer, galettes, ramen ;
• Le lieu : ville, quartier, rue connue, monument, gare ou station de métro à proximité ;
• L'occasion : brunch, déjeuner d'affaires, dîner en tête-à-tête, repas de groupe ;
• Les atouts concrets : terrasse, ouverture le dimanche, service tardif, menu enfant.

Tapez ces expressions dans Google et observez les suggestions qui s'affichent pendant la saisie : elles reflètent des recherches réellement effectuées. La méthode complète est détaillée dans l'article sur les mots-clés locaux.

Des pages de site qui répondent à ces recherches

Chaque page importante de votre site doit répondre à une attente précise. Son titre, celui qui s'affiche dans l'onglet du navigateur et dans les résultats de Google, reprend votre type de cuisine et votre ville, par exemple « Restaurant italien à Nantes, quartier Bouffay ».

• La page d'accueil présente le type de cuisine, le quartier et ce qui vous distingue, en texte lisible par Google en plus des images ;
• La page de la carte, publiée en page web, fait apparaître le nom de vos plats et de vos spécialités ;
• La page d'informations pratiques donne l'adresse complète, les horaires, l'accès en transports et le stationnement ;
• Une page groupes ou privatisation, si vous en proposez, répond aux recherches du type « restaurant anniversaire Lille ».

Évitez de créer des dizaines de pages presque identiques pour chaque commune voisine. Google les assimile à des pages satellites, contraires à ses règles, et elles n'apportent rien au visiteur. Une seule page solide vaut mieux qu'une collection de pages creuses.

Nom, adresse, téléphone : les mêmes partout

Votre restaurant apparaît sur de nombreux sites : fiche Google, TheFork, Tripadvisor, PagesJaunes, Facebook, Instagram, Apple Plans ou guides locaux. Les moteurs de recherche peuvent croiser ces sources, et vos clients aussi. Si l'une affiche un ancien numéro, un nom différent ou une adresse incomplète, le doute s'installe, et certains clients se perdent en route.

Fixez une version de référence de vos coordonnées, notez-la dans un document et reprenez-la à l'identique partout. Elle comprend :

• le nom exact du restaurant, tel qu'il figure sur l'enseigne ;
• l'adresse complète, écrite toujours de la même façon ;
• le numéro de téléphone principal ;
• l'adresse du site internet ;
• les horaires, y compris les fermetures annuelles.

À chaque changement, mettez à jour toutes les fiches le même jour. Commencez par la plus importante, en suivant les conseils de l'article sur la fiche Google de votre restaurant.

Avis et liens locaux : construire votre notoriété

Google cite le nombre d'avis et la note parmi les éléments pris en compte dans le classement local. Demandez simplement un avis à vos clients, par exemple avec une petite carte remise avec l'addition, sans offrir de contrepartie ni cibler uniquement les plus satisfaits. Répondez ensuite à chacun, positif ou négatif : ces réponses rassurent ceux qui vous découvrent.

Les liens venus de sites de votre ville renforcent aussi votre ancrage local. Quelques pistes accessibles :

• l'office de tourisme et le site de la mairie, qui recensent souvent les restaurants ;
• l'association des commerçants du quartier ;
• la presse locale et les blogs culinaires de la région ;
• les producteurs, vignerons ou brasseurs avec qui vous travaillez, qui peuvent citer votre table ;
• les événements locaux que vous soutenez ou auxquels vous participez.

Ces démarches prennent du temps, mais un lien obtenu reste souvent en place longtemps. Pour aller plus loin, consultez l'article sur les liens locaux : partenaires, presse et annuaires.

Par où commencer

Le référencement local se construit par petites étapes régulières. Pour démarrer ce mois-ci :

1. Notez les cinq recherches sur lesquelles vous voulez apparaître, en combinant cuisine, occasion et quartier.
2. Vérifiez que ces expressions figurent dans le titre et le texte de vos pages principales, ainsi que dans votre fiche Google.
3. Faites l'inventaire de vos fiches en ligne et corrigez toutes les coordonnées divergentes.
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