Créer son site avec l'IA : points forts et limites des outils

Vous décrivez votre activité en trois lignes, et quelques minutes plus tard l'outil affiche un site complet : un nom, des couleurs, cinq sections et des textes enthousiastes sur votre « passion du métier ». Créer son site avec l'IA donne l'impression d'un travail terminé, alors que l'essentiel reste à faire. Voici ce que ces outils font bien, ce qu'ils font mal, et la façon de s'en servir sans leur confier votre image.

Ce que ces outils font bien

Deux familles d'outils coexistent. Des créateurs de sites génèrent une maquette complète à partir d'une description : structure, mise en page, images et textes. Des assistants conversationnels rédigent ou reformulent des textes à la demande, que vous collez ensuite dans votre site.

Leur principal atout est la vitesse. Ils vous sortent de la page blanche et proposent une base à corriger, ce qui demande souvent moins d'effort qu'une rédaction complète. Ils rendent aussi service pour des tâches précises :

• proposer un plan de site ou l'ordre des sections d'une page ;
• reformuler un paragraphe trop long ou trop technique ;
• corriger l'orthographe et la grammaire d'un texte que vous avez écrit ;
• suggérer les questions qu'un client pourrait poser, pour préparer une page de questions fréquentes ;
• préparer un premier jet de traduction, à faire relire par une personne qui maîtrise la langue.

Des sites qui se ressemblent, y compris pour Google

Des textes et des images interchangeables

Ces outils produisent ce qui est le plus probable pour une activité donnée. Le résultat est propre et ressemble beaucoup aux sites générés pour vos concurrents : mêmes mises en page, mêmes images d'ambiance, mêmes formules sur « l'écoute », « la qualité » et « le sur-mesure ».

Un texte généré décrit un plombier ou une fleuriste en général, jamais votre entreprise en particulier. Il ignore votre quartier, vos fournisseurs, votre façon de travailler et ce que vos clients disent de vous. Les images générées posent le même problème : une boutique ou un plat qui n'existent pas ne montrent rien de réel au visiteur, et peuvent même l'induire en erreur.

Le référencement quand tout le monde publie le même texte

Google indique qu'il ne pénalise pas un contenu au seul motif qu'il a été produit avec l'IA. Ses règles visent en revanche les pages produites en masse, sans valeur pour le lecteur. Entre deux sites qui publient les mêmes généralités, rien ne permet au moteur de préférer le vôtre.

Ce qui vous distingue, ce sont les informations que vous seul pouvez donner : vos prix, vos délais réels, les communes où vous intervenez, des exemples de réalisations, des photos de votre local, les réponses aux questions de vos clients. Ces détails servent à la fois vos visiteurs et votre visibilité.

Les erreurs à traquer avant de publier

Un outil d'IA écrit avec assurance, y compris quand il se trompe. Avant toute mise en ligne, relisez chaque phrase en vérifiant les faits :

• les services : l'outil ajoute parfois des prestations que vous ne proposez pas, ou des délais que vous ne tenez pas ;
• les coordonnées et les horaires, qui doivent correspondre exactement à votre fiche Google ;
• les chiffres et les labels : années d'expérience, nombre de clients, certifications. Afficher un label que vous n'avez pas obtenu constitue une pratique commerciale trompeuse ;
• les avis et témoignages : certains outils remplissent la page avec des avis fictifs. Publier de faux avis est interdit, et la DGCCRF contrôle ces pratiques ;
• les pages légales : des mentions légales générées sont souvent incomplètes, à comparer avec la fiche de service-public.fr sur les mentions obligatoires d'un site.

Propriété et dépendance à la plateforme

Un site créé dans un générateur en ligne vit en général sur la plateforme qui l'a produit, comme tout site fait avec un créateur de sites. Vous payez un abonnement pour le garder en ligne, et le jour où vous voulez partir, l'export se limite souvent aux textes et aux images, quand il existe. Le comparatif Wix, Squarespace ou agence détaille ce calcul sur plusieurs années.

Vérifiez trois points avant de vous lancer :

1. le nom de domaine est-il enregistré à votre nom, dans un compte qui vous appartient ?
2. que disent les conditions d'utilisation sur l'usage commercial des textes et des images générés ?
3. pouvez-vous exporter le site, ou au moins vos contenus, dans un format réutilisable ailleurs ?

Les autres points de contrôle sont réunis dans l'article sur la propriété d'un site internet.

Se servir de l'IA comme d'un assistant

Commencez par une fiche de faits, écrite par vous : services, prix, zone, horaires, parcours, questions fréquentes, mots employés par vos clients. La liste des contenus à rassembler, présentée dans l'article sur la préparation des textes et des photos, en donne une bonne base. Confiez cette fiche à l'outil pour obtenir un plan ou un premier jet, puis réécrivez avec vos mots, en supprimant tout ce que vous ne diriez pas à un client au comptoir.

Remplacez les images proposées par vos propres photos, et faites relire l'ensemble par une personne qui connaît votre activité. Si le temps vous manque pour cette étape, la rédaction peut être confiée à un professionnel : chez nous, l'option rédaction coûte 200 € HT, comme l'indique la page des tarifs.

Par où commencer

1. Rédigez votre fiche de faits sur une page, avant d'ouvrir le moindre outil.
2. Si vous testez un générateur de sites, vérifiez d'abord les conditions d'export et le titulaire du nom de domaine.
3. Relisez chaque texte produit avec la liste des erreurs ci-dessus, puis remplacez au moins trois phrases génériques par des faits précis.